Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Kundinnen und Kunden 1. Geltungsbereich Diese AGB gelten für Bestellungen über die Plattform Regionalo zwischen Kunden und dem jeweiligen Hof (Anbieter). Regionalo stellt die technische Plattform bereit. 2. Vertragspartner Kaufvertrag kommt zwischen Kunde und Hof zustande. Regionalo wird nicht selbst Verkäufer der Hofprodukte, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben. 3. Bestellung Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Hof kann Bestellungen annehmen, ablehnen oder Statusänderungen vornehmen (z. B. bestätigt, abholbereit, abgeschlossen). 4. Preise und Zahlung Es gelten die zum Bestellzeitpunkt angezeigten Preise. Zahlungen erfolgen über die auf der Plattform angebotenen Zahlungswege (inkl. Demo-/Testmodus). 5. Stornierung Kunden können eine Bestellung innerhalb von 60 Minuten nach Bestellung selbst über ihr Kundenkonto stornieren, solange der Status noch „Zahlung ausstehend“, „Bezahlt“ oder „Bestätigt“ ist. Sobald die Bestellung abholbereit oder abgeschlossen ist, entfällt dieses Stornorecht; eine Stornierung ist dann nur noch in Absprache mit dem jeweiligen Hof möglich. Bei wirksamer Stornierung wird eine bereits geleistete Zahlung erstattet (sofern über den Zahlungsdienstleister möglich) und der Warenbestand wieder freigegeben. 6. Abholung und Lieferung Erfüllung erfolgt je nach Angebot des Hofs als Abholung oder Lieferung. Termine und Liefergebiete legt der Hof fest. 7. Gewährleistung Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte gegenüber dem Hof als Vertragspartner. 8. Bewertungen Nach Abschluss einer Bestellung können Kunden den Hof bewerten. Bewertungen müssen sachlich und wahrheitsgemäß sein. 9. Haftung der Plattform Regionalo haftet nicht für Qualität, Verfügbarkeit oder Vertragserfüllung der Höfe, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. 10. Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam. Platzhalter — bitte rechtlich prüfen und als Admin anpassen.